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Ar-condicionado não gela: o que verificar antes de chamar técnico

Split ligado mas não resfria o ambiente? Antes de chamar o técnico, existem algumas causas simples que você mesmo pode verificar — e que muitas vezes resolvem o problema sem custo nenhum.

1. Filtro sujo — a causa mais comum

O filtro de ar do split acumula poeira com o uso e, quando está muito sujo, bloqueia a circulação de ar frio dentro do ambiente. O aparelho liga normalmente, o ventilador funciona, mas o resfriamento fica muito fraco.

Como verificar: abra a tampa frontal da unidade interna e retire o filtro. Se estiver cinza ou com camada visível de poeira, precisa de limpeza.

💡 Como limpar: retire o filtro, lave com água corrente e deixe secar completamente antes de recolocar. Nunca ligue o aparelho com filtro molhado. Recomenda-se limpeza a cada 15 dias em uso frequente.

2. Falta de gás refrigerante

O gás refrigerante é o fluido responsável por absorver o calor do ambiente e resfriá-lo. Com o tempo, pequenos vazamentos fazem a carga diminuir — e quando o nível fica baixo, o ar-condicionado sopra ar em temperatura ambiente mesmo no modo frio.

Os sinais de que o aparelho está sem gás são:

⚠️ A recarga de gás exige equipamento específico e deve ser feita por técnico habilitado. O que você pode fazer é comprar o gás certo e levar junto quando chamar o técnico — isso economiza tempo e custo de deslocamento.

Os gases mais comuns em splits residenciais são:

Gás R410a

Gás R22

Gás R32

Não sabe qual gás usa o seu aparelho? Consulte o manual ou a etiqueta na unidade externa — o tipo de gás geralmente está indicado lá.

3. Capacitor com defeito

O capacitor é responsável por dar a partida no compressor e no motor do ventilador. Quando falha, o aparelho pode ligar mas o compressor não consegue partir — o resultado é ar em temperatura ambiente saindo do split.

Os sintomas mais característicos são zumbido ou ronco vindo da unidade externa, ou o aparelho que desliga sozinho após alguns segundos. Para saber mais, veja nosso guia completo sobre capacitor de ar-condicionado.

Ver capacitores disponíveis

4. Outras causas possíveis

Se filtro, gás e capacitor estão OK, o problema pode ser:

Checklist rápido antes de chamar o técnico
  • Filtro interno limpo?
  • Temperatura ajustada corretamente no controle?
  • Modo "Frio" (❄️) selecionado — não "Ventilação" (🌀)?
  • Unidade externa desobstruída e com espaço para ventilação?
  • Aparelho com mais de 2 anos sem manutenção? (provável falta de gás)

Quando chamar o técnico

Se após verificar filtro e configurações o problema persistir, o mais provável é falta de gás ou problema elétrico — e aí é necessário um técnico com equipamento adequado para diagnóstico e recarga.

A M.T.F Refrigeração tem gás refrigerante (R410a, R22 e R32) disponível para retirada na loja na Av. Brasil, 6818, Rio de Janeiro. Caso precise de serviço técnico, o Técnico associado Douglas atende via WhatsApp.

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