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Ar-condicionado não gela: o que verificar antes de chamar técnico

Split ligado mas não resfria o ambiente? Antes de chamar o técnico, existem algumas causas simples que você mesmo pode verificar — e que muitas vezes resolvem o problema sem custo nenhum.

1. Filtro sujo — a causa mais comum

O filtro de ar do split acumula poeira com o uso e, quando está muito sujo, bloqueia a circulação de ar frio dentro do ambiente. O aparelho liga normalmente, o ventilador funciona, mas o resfriamento fica muito fraco.

Como verificar: abra a tampa frontal da unidade interna e retire o filtro. Se estiver cinza ou com camada visível de poeira, precisa de limpeza.

💡 Como limpar: retire o filtro, lave com água corrente e deixe secar completamente antes de recolocar. Nunca ligue o aparelho com filtro molhado. Recomenda-se limpeza a cada 15 dias em uso frequente.

2. Falta de gás refrigerante

O gás refrigerante é o fluido responsável por absorver o calor do ambiente e resfriá-lo. Com o tempo, pequenos vazamentos fazem a carga diminuir — e quando o nível fica baixo, o ar-condicionado sopra ar em temperatura ambiente mesmo no modo frio.

Os sinais de que o aparelho está sem gás são:

⚠️ A recarga de gás exige equipamento específico e deve ser feita por técnico habilitado. O que você pode fazer é comprar o gás certo e levar junto quando chamar o técnico — isso economiza tempo e custo de deslocamento.

Os gases mais comuns em splits residenciais são:

Gas refrigerante R410 (por kg)
Gas refrigerante R410 (por kg) ● Em estoque · venda no balcão
R$ 99,00/kg
Só na loja
Gas refrigerante R410 750g Eos
Gas refrigerante R410 750g Eos ● Em estoque · retire hoje
R$ 148,50
Gas refrigerante R22 (por kg)
Gas refrigerante R22 (por kg) ● Em estoque · venda no balcão
R$ 98,00/kg
Só na loja
Gas refrigerante R22 700g DuGold
Gas refrigerante R22 700g DuGold ● Em estoque · retire hoje
R$ 100,00
Gas refrigerante R32 650g Friven
Gas refrigerante R32 650g Friven ● Em estoque · retire hoje
R$ 92,00
Gas refrigerante R32 3kg HULTER
Gas refrigerante R32 3kg HULTER ● Em estoque · retire hoje
R$ 300,00

Não sabe qual gás usa o seu aparelho? Consulte o manual ou a etiqueta na unidade externa — o tipo de gás geralmente está indicado lá.

3. Capacitor com defeito

O capacitor é responsável por dar a partida no compressor e no motor do ventilador. Quando falha, o aparelho pode ligar mas o compressor não consegue partir — o resultado é ar em temperatura ambiente saindo do split.

Os sintomas mais característicos são zumbido ou ronco vindo da unidade externa, ou o aparelho que desliga sozinho após alguns segundos. Para saber mais, veja nosso guia completo sobre capacitor de ar-condicionado.

Os valores mais usados em split residencial (confira sempre o valor impresso no capacitor antigo):

Capacitor 25+2,5uf
Capacitor duplo
Capacitor 25+2,5uf ● Em estoque · retire hoje
R$ 36,50
Capacitor 35+2,5uf
Capacitor duplo
Capacitor 35+2,5uf ● Em estoque · retire hoje
R$ 45,50
Capacitor 45+5uf
Capacitor duplo
Capacitor 45+5uf ● Em estoque · retire hoje
R$ 42,00
Capacitor 60+10uf
Capacitor duplo
Capacitor 60+10uf ● Em estoque · retire hoje
R$ 50,00

4. Outras causas possíveis

Se filtro, gás e capacitor estão OK, o problema pode ser:

Checklist rápido antes de chamar o técnico
  • Filtro interno limpo?
  • Temperatura ajustada corretamente no controle?
  • Modo "Frio" (❄️) selecionado — não "Ventilação" (🌀)?
  • Unidade externa desobstruída e com espaço para ventilação?
  • Aparelho com mais de 2 anos sem manutenção? (provável falta de gás)

Quando chamar o técnico

Se após verificar filtro e configurações o problema persistir, o mais provável é falta de gás ou problema elétrico — e aí é necessário um técnico com equipamento adequado para diagnóstico e recarga.

A M.T.F Refrigeração tem gás refrigerante (R410a, R22 e R32) disponível para retirada na loja na Av. Brasil, 6818, Rio de Janeiro. Na dúvida sobre qual gás ou peça usar, mande uma foto da etiqueta da unidade externa pelo WhatsApp.

Precisa de gás ou de um técnico?

Mande uma foto da etiqueta da unidade externa pelo WhatsApp: a gente confirma o gás e a peça certa para o seu aparelho.

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